开篇语
金秋九月,丹桂飘香,在这个充满希望与收获的季节,为了积极倡导推行改善精神、持续改进现场工作方法、提升员工效率与品质意识,花园新能源公司开展了一系列品质提升活动。
近日,11位来自工务、研发、品保、生产等部门的同事围绕学习著名质量管理专家——今井正明先生《现场改善》一书,展开了一场别开生面的主题演讲比赛。大家以案例为引,以见解为魂,对现场改善、追求卓越进行了深入探讨。这些演讲稿都是一线员工智慧和经验的结晶,对于大家提升改善意识、树立品质观念将大有裨益,我们将陆续分享这些优秀获奖作品,本期分享的是来自品保部李平的稿件。
永不满足现状,勿以善小而不为
品保部 李平
工作之余,我有幸拜读了今井正明的经典传世之作《现场改善》一书,今井正明先生分享的案例和方法,不仅为我打开了新的视野,更为我的工作实践注入了无限动力。我深刻体会到“现场改善”不是一个口号,而是一种态度,一种对现状永不满足、持续求进的精神。
一、永不满足现状
“现场”是公司创造真正价值的地方,员工与客户在现场进行交互。每一个一线的工作人员都是现场的参与者,不断地服务于现场,为公司创造财富。在企业的发展道路上,作为员工,我们时常会陷入“差不多”的陷阱,不断为自身的错误找借口,而迟迟不愿意跳出舒适区。因此每当员工向我反馈工作中的困难时,我都会问:“你有没有什么改善的方法?”最了解自己本职工作的人往往最先发现问题,在发现问题所在之后就应该积极寻找解决方案。在工作中,衡量一个人的贡献的标准不仅在于完成本职工作,更在于实现突破,达到最优效果。
在接触发货流程时,我经常听到许多抱怨,诸如卷号错误、缺少数据等,这些声音萦绕在耳边,困扰我许久,我决心马上采取行动,开始着手完善不合格品流转程序,最终突破重重困难,妥善解决了问题。当然,我们需要解决的不仅有流程问题,还有许多隐患亟待解决。我坚信只有不断质疑、不断优化,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。面对问题时,不仅要解决它,更要思考如何从根本上避免它的再次发生。这种精神,正是我们企业不断追求卓越的原动力。
二、勿以善小而不为
“现场改善”并非遥不可及的大事,它往往隐藏在日常工作的点点滴滴之中。一个看起来微不足道的改善或许就能给企业带来巨大的收益,因此无论多么微小的改善都值得去尝试。
在物检室,一根探针的长度问题,看似微不足道,但短时间内频繁的更换也造成了不小的损失。但其实只需要通过细致的现场观察和简单的改善措施,比如将粗糙度仪放置在检测台的左侧做好定位标识、 固定探针的连接导线在检测面板上方,就能实现成本与工作效率的双赢。这个案例告诉我们,任何一个小小的改进,都可能成为推动企业发展的强大力量。勿以善小而不为,正是这种对细节的极致追求,让我们的产品更加完美,让我们的服务更加贴心。
三、改善的创意是无限的
改善是一个集思广益的过程,改善的创意是无限的。金井正明先生指出,现场改善不是一次性的活动,而是一个长期的过程。持续改善是否会到达一个瓶颈?答案是否定的。其实,解决问题之道,犹如繁星点点,每一种都闪烁着独特的智慧之光,且随着时间的推移会不断涌现。
我在发现降本带来的品质问题时,我不断对自己发问:异常的原因在那里?该怎么解决?有没有彻底的根除方法?能不能找到更好的解决措施?最终在各部门积极配合之下,品保部不断探索,积极寻找解决方案,实现了质量与成本的双赢。
正是这种持续改善的精神,不仅提升了企业的竞争力,更激发了员工的创新潜能。在我看来,每一个员工都是企业的宝贵财富,他们的每一个建议都可能成为推动企业前进的重要力量,鼓励员工提出改善建议是提升工作效率的关键。
“大道至简,万物归一”,各个领域的智慧往往是相通的。《现场改善》这本书让我深刻认识到“现场改善”的无穷魅力。在未来的日子里,让我们携手并进,将“现场改善”的理念深植于心、外化于行,共同推进企业向更高品质目标迈进。
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